db87-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের
প্রথম অগ্রাধিকার

db87 (db87.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল, তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানিয়েছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি db87.pro ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। db87-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। আপনি যদি কোনো অংশে একমত না হন, অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরুর আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

db87 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। db87 কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য আর্থিক তথ্য যাচাই করা হয়।
• গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রতারণা রোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করা হয়।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে নতুন অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

db87 আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি কারণে সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

db87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং ও সাইবার সিকিউরিটি পার্টনার — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ থাকলে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবায় শুধু বেনামী/হ্যাশড তথ্য ব্যবহার হয়।

সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) রয়েছে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

db87 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় db87 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় দিক থেকেই আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

• TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড।
• দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ভিত্তিক দ্বিতীয় যাচাইকরণ।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।

db87-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

db87 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দিই না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হলে, অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

db87 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নিম্নলিখিতভাবে সদস্যদের জানানো হবে:

• ছোটখাটো পরিবর্তন: এই পাতায় তারিখ আপডেট করা হবে এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ যোগ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে অবহিত করা হবে।
• মৌলিক পরিবর্তন: পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে